最新统计局数据显示，进入四季度，制造业复苏步伐有所加快，12月份制造业PMI为51.9%，具体来看，12月制造业生产指数和新订单指数分别为54.2%和53.6%。制造业总体保持稳步恢复的良好势头，产需关系更趋平衡，景气度处于年内较高水平。
制造业经济复苏明显，随之而来的用人需求也明显增加，往年春节前后出现的季节性“用工荒”现象，今年也大幅提前。
近期，中智发起蓝领用工荒情况小调研，就企业“用工荒”现状及应对举措、蓝领用工及调薪趋势进行调研，并生成《中智咨询2020年一线蓝领用工荒情况调研报告》（以下简称报告）。
今天我们将报告中的精华研究成果，提炼出来，分享给大家，期望为HR在应对用工荒方面提供参考。
蓝领员工需求普遍增加，
企业用工荒加剧
近七成企业正遭遇用工荒
参与调研的企业中，近七成企业近期正遭遇用工荒问题、13%的企业表示一般会在春节以后遭遇用工荒，另有13%的企业则表示其常年存在用工荒及用工短缺的问题。
近六成企业用工荒表现为技能蓝领或普调操作工短缺
调研结果显示，面临蓝领用工荒的企业中（包含近期正遭遇用工荒、春节以后遭遇用工荒以及常年存在用工荒及用工短缺问题的企业），55%的企业蓝领用工荒表现为技能蓝领或普通操作工短缺；24%的企业则表示其所有蓝领员工都存在用工荒现象。
其中，同时遭遇技能蓝领和普调操作工短缺的企业达到34%。
企业对于普工的需求整体高于技工
从蓝领用工需求来看，企业对于普工的需求整体高于技工。
具体来看，超七成企业对普通蓝领的用工需求2020下半年有增加，其中近两成企业需求涨幅在50%及以上。
对于技能蓝领员工而言，超四成企业需求基本与2020年上半年持平，但对该类员工需求涨幅在50%以上的企业占比高于普工。
蓝领员工用工荒原因分析
年轻人从事一线蓝领工作的意愿低是造成蓝领用工荒的主要原因
从造成企业蓝领用工荒的原因来看，在遭遇蓝领用工荒的企业中：
90%的企业表示造成蓝领用工荒的原因是年轻人从事一线蓝领工作的意愿低。
近五成企业表示近期蓝领用工需求大幅扩张以及一线蓝领的工作条件或工作环境较差是造成蓝领用工荒的原因。
40%左右的企业表示企业遭遇用工荒是由于提供的薪酬福利缺乏竞争力以及疫情影响务工人员的跨地域流动。
面临用工荒挑战，企业多举措应对
用对措施：七成左右企业选择扩大招聘渠道或拓宽用工形式应对用工荒
调研结果显示，企业在面临蓝领用工荒问题时，采取了多方面应对举措。
七成左右企业选择扩大招聘渠道或拓宽用工形式应对蓝领员工用工荒问题；超五成企业则会从提升薪酬福利待遇或增加蓝领员工的关怀与认可角度出发，应对用工荒。
整体来看，在应对蓝领用工荒的常见举措，近七成企业采取其中的3~4种举措。
选择通过扩大招聘渠道缓解用工荒的企业中，86%的企业会通过劳务中介机构扩大招聘；76%的企业则会直接对接中职技校或加强在线网络招聘。
企业拓宽用工渠道的常见举措有：劳务派遣（75%）、业务外包/产线外包（60%）以及岗位外包（60%）等。
合理涨薪：预计2021年，蓝领人员调薪企业占比及调薪幅度双升
调研结果显示，2020年，超七成企业对蓝领人员调薪。其中，超四成企业调薪幅度在5%以下，超两成企业调薪幅度在6%-8%之间。
预计2021年，近九成企业会对蓝领人员进行调薪，与2020年上升13个百分点。其中，调薪幅度在5%以下的企业占比与调薪幅度在6%-8%的企业占比一致，均达到38%，一线蓝领2021年预计调薪幅度相比2020年有所提升。
正视管理：蓝领员工管理，不单单要考虑薪酬与工时管理，更应注重新生代蓝领的培养
在对蓝领员工的管理方面，企业关注的内容排名前三的是：蓝领员工班制/工时/加班管理（59%）、蓝领员工招聘管理（56%）以及蓝领员工薪酬水平（50%）；另有近四成企业关注蓝领员工的福利管理。
值得注意的是，前述调研结果显示，造成企业蓝领用工荒的主要原因是年轻人从事一线蓝领工作的意愿低。因此，在员工薪酬到位的同时，企业应加强对新生代蓝领员工的管理（25%），同时注重蓝领人员的晋升与发展以及技能人才的培养。
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