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你那么好说话,一定不懂得拒绝

关注度:52 发布时间: 2019-06-04  来源:盖雅工场 分享

作为一个老好人,小编有个毛病就是经常不懂怎么拒绝别人,好像拒绝了别人的要求就是犯了个大错,内心特别不安,可是不拒绝呢又会把自己陷入一个进退两难的情境中。


今天推荐给大家的这篇文章来自粥佐罗,真是句句戳中我心。希望看完这篇文章,以后再有人不分时间场合次数地来找你帮忙问你在不在时,你也可以勇敢地回一句,不在。以上,Enjoy:



01

不懂得拒绝别人,正在拖垮你



我做新媒体编辑时有个小领导,专业能力强,升职潜力大,但最终没有做出多少成绩就离开了。


为什么?说来挺不可思议却又很现实:不懂得拒绝,把他拖垮了。


我们俩工位挨着,上班的时候,每天都有其它部门的同事过来找他:


公司每年都要做几次行业峰会,会展部的同事动不动就过来:能不能帮我们写个活动预热稿?可以帮我们写个招募文案么?有个嘉宾的演讲稿要在公众号上发,能不能看看怎么传播更好?


广告也是公众号的重要业务,不过这个业务是交给销售部门全权负责的,我们只管审核发布,但销售的同事还是经常过来:能不能帮我们做一下排版?能不能帮我们想个更好的标题?这个广告太硬,能帮我们稍微润色一下么?


我们是个媒体公司,不仅有公众号,还有网站和杂志,所以我们还有个记者团队。新媒体部门被认为更懂传播,于是不少记者也隔三差五的找他帮忙:你能帮我看下这个选题方向么?能帮我取一个更适合公众号传播的标题么?


有人说,你更专业,帮帮忙不是应该的么?


可以帮忙,但凡事有个度。


很长一段时期,他每天几乎一半的时间都在帮别人,这就非常不合理了,本来留给自己成长的时间都用来帮助别人了。


而据我观察,没人真的感谢他,时间久了都觉得他帮忙是理所应当的。


有一次都下班了,别人找过来要他帮忙改稿子,说完之后留下他加班,自己背着包走了,我作为旁观者看着都生气:


这哪是过来求帮忙的,这分明是过来安排工作的。你凭啥啊?


我生气没用啊,他一直都是老好人,从来不会拒绝别人,只会委屈自己让别人满意。


不合理的事,一定不能持久。半年后他就提离职了,大家问他原因,他只是说太累了。


我太理解他了,我们一起工作的那半年,他每天都疲惫不堪,其实大部分工作都是替别人做的,他永远都是温文尔雅的微笑着说「好的」,找他帮忙的同事都夸他是「暖男」,但从来没有谁真的站在他的角度上想一想。


不出我所料,他离开之后,本来找他的同事都来找我了。不过我们俩的待遇是完全不同的:


我每次帮忙,被帮忙的同事都会非常感谢我,不管这种感谢是真是假,他都不曾享受过。


为什么呢?


因为一开始我就对所有找过来的同事表明了「不帮忙」的坚定立场:抱歉,我是更专业可以帮你改得更好,但我有自己的工作,我每天都要追热点、写原创稿,没办法帮你们。


所以每次我不忙,同时找过来的事又特别重要时,我就帮一次,每次被帮的同事都觉得自己得到了特殊照顾,特别开心又非常感谢我。


甚至我长期给人的姿态就是这样的,所以有时候别人反而更加尊重我,有时候一些部门确实需要我时,他们领导会汇报给总编,再由总编过来请我帮忙,非常客气。


关于帮忙,有个非常可怕的逻辑:


你帮别人10次,别人就会觉得理所应当,你拒绝别人一次,别人就觉得你不够意思;你一开始就对所有人表明了不帮忙的立场,你偶尔帮助别人一次时,别人会感激你。


我在那里待了一年半,成长非常大,对比我那位小领导,我无非是学会了拒绝,我把几乎90%的时间都花在自己身上:有工作时我把时间花在更出色的完成工作上,没工作时我把时间花在学习、成长、精进自己的专业能力上。



02

学会拒绝,是成长的必修课



职场里总是惊人的相似,大概每个公司甚至每个部门里都有这么个老好人,每个同事都可以随时征用他。


我有个女性朋友,本来是他们公司销售部门一个销售经理的助理,最后愣是活成了整个部门的助理:


这个合同能不能帮我签一下,我等会还要见个客户;


麻烦你帮我把这个资料整理一下,再帮我打印两份;


这周六我们搞了个会,你到时候没事过来帮帮忙吧;


我在外面,下午有个客户来,你帮我先接待一下吧;


我在准备这个客户的方案,你帮我搜集一些资料吧;


客户想找一些公众号投放,你熟悉,帮我做个列表吧;


客户想看看这个选题有没有些好文章,你帮我搜下吧;


甚至不仅是工作上的助理,还是生活上的助理,她说:


我每次去便利店都要帮他们带喝的,我中午叫个外卖还要让我帮忙下单,最可怕的是大家都觉得我是全公司最佳倾诉对象,于是我又成了大家的情绪垃圾桶,每次还要装作感同身受,自己烦透了,还要安慰别人....


我不禁想起读大学的时候,总有一部分老好人,从来不懂得拒绝别人,久而久之就变成了:


专门给别人带早餐的;专门替别人上课签到的;专门负责记笔记分享给别人的;专门负责打扫宿舍卫生,还有买卫生纸....


我有个朋友说,她读大学4年,给大家发了4年考试答案,说每次本来自己可以考90多分,却只能考80分,因为每门考试她都要更快的做完,不能全力以赴,要留出时间给同学发答案。


去年底我跟同事说,好想把公司搬到西藏:在北京太烦球了,三天两头的有人来找我,很多根本屁事没有就是「最近忙么?去你公司看看咋样」「周末有空么,出来喝杯咖啡」「最近怎么样,下周有时间聊聊啊」....


其实,还是我没完全学会拒绝,80%的约见都是没有意义的,所以今年我给自己的一个硬性要求就是:学会拒绝,拒绝没有意义的约见,拒绝没有目的的饭局,拒绝没有价值的参会....把更多的时间留给自己,做真正有价值的事情。


为什么我们大多数人都不会拒绝?


 01  怕伤害两个人的感情 


如果因为一次拒绝就伤害了感情,那这就不是真的感情。


前几天朋友聚餐,我说我有个同学,跟我借钱买房,我没有借,结果好像对方很不爽,两个人感情远不如从前了。


朋友就说:那样的感情,没有也罢。因为对方只会顾自己的需要,从不会站在你的位置上替你想。


这个社会应该有个共识:尽量不要随随便便就麻烦别人。


真正的好朋友,应该在请对方帮忙时主动加一句:不要勉强,不要为难,不用因为我们是朋友就必须怎样,你要觉得不行直接告诉我就好啦。


 02  怕冲突,于是宁愿麻烦自己 


很多人不拒绝别人,纯碎是因为「害怕冲突胜过害怕麻烦」,因为再好的拒绝方式也是拒绝,只要拒绝就是一种情感的冲突,很多人不敢面对这种冲突,于是把自己活成了个「包子」:


心里全是气,全是不爽,全是骂娘,但还是和和气气接受别人的一切请求。


每个人可以问自己一句:我是不是活得太「包子」了?


 03  把自己看得太重要,认为自己不帮不好 


很多人不懂拒绝,纯粹是把自己看得太重要,记住:这是幻觉。


咪蒙说有一次朋友请她去他们大学做个讲座,说同学都很喜欢她,特别期待见到她,非她不可啊...结果那段时间她刚好在做小手术,拒绝后特别内疚,觉得自己害别人搞砸了工作。结果,对方邀请了另一个作家,比她有名还更好看,讲座很成功,过道上都挤满了人。


确实,我们都没有这么高的不可替代性,我没借给钱的同学,都没耽误买房子;我没答应写序的书,都没耽误出版;我没帮忙录推荐语的课,都没耽误卖爆....


 04  觉得帮忙可以换人情,对方会感激你 


你一定要记住:一个从来不会拒绝别人的人,从来都得不到尊重,更别提感激。


而且,你一味的只会接受,表面上别人感谢你,背地里别人会觉得你廉价,好使唤。


比如,你觉得高中班里那个天天晚上帮女生打热水的男生,会有女生真的感激他么?你觉得大学里天天打扫卫生的舍友,别的舍友会真得觉得欠他人情么?你觉得你天天帮别人带早饭、签到,别人会感动么?



03

最高情商的拒绝就2个字:干脆



我有个好兄弟,之前一起北漂,后来他做小生意、买房子都找我借钱,不是那种借了还再借再还那种,而是连续借没等还呢再借,但因为关系铁,刚好我还能承担得起,就一直借。


直到有一天,我觉得加起来也不少了,而且他借的太随意太轻松,对他自己也不好,他一直没什么财务规划。


所以我就告诉自己,下次他再借钱时就拒绝了。


然而下一次他来借钱时,我却犯了难:我之前从来都是一口答应,这次怎么拒绝呢?我们关系这么好,他会理解我么?会不会影响我们这么多年的兄弟感情?我该找个什么理由呢,怎么说出口呢?


那次我带着极大的内疚,在手机上编辑了几百字说为什么这次不能借给他了,然后我心情忐忑的把这大段文字复制到微信上,发给他。


然后我的眼睛就一直盯着手机,希望能得到他表示理解的回复。


结果七八分钟后,他就回了一个字:嗯


「虽然没有风,但我还是凌乱了」


我觉得尴尬,又觉得对不起他,又回了句:加油,希望下次听到的是你的好消息。


结果,他没有再回复。


唉,其实后面也没有影响感情,后来我认真反省了这件事,我觉得我是真的贱,这不是别人的错,这是我的错:拒绝就是拒绝,干嘛傻乎乎的还要编辑几百字来解释,就算写一千字那我也是拒绝了,何不干脆一点?


高情商的拒绝就两个字:干脆。


什么是干脆?直截了当,不拖泥带水。


 01  干脆的拒绝,不消耗自己 


从前,我不懂得拒绝要干脆,所以每次遇到别人请求又不想帮忙时,我都不是马上回复,因为我觉得要拒绝就应该找合适的理由,所以我就绞尽脑汁说理由,想完了理由还要想说辞。


这种情况,即便拒绝了,也非常消耗自己。


如果没拒绝成,那就更消耗自己了。


有一次,有个外地的同行来北京,非要约我见面,我内心当然是拒绝的,但我怕不好,就拒绝的太委婉了。


我说:可惜了,这两天太忙了,可以你下次再来时我们再约。


结果对方一回复我就崩溃了,他说:哈哈没事,我这次待一周,你看你哪天方便吧~


我还是不想直接拒绝,就说:最近其实每天都很忙,必须每天待在办公室盯项目,没有大段时间,走不开啊...


结果对方来了句:没事啊,我可以去你公司找你!


后来,我特别痛苦的在办公室接待了他,尬聊+商业互吹快两个小时。


其实这怪不着别人,怪就怪自己拒绝的不够干脆,最后把自己带进去了。


 02  干脆的拒绝,不耽误别人 


我之前有个同事,换工作时很耐心了选了几家不错的公司投简历,其中他特别想去的那家,刚好有个朋友认识内部的人,所以他就找那个朋友帮忙介绍做内部推荐。


本来是个好事,最后两个人却闹别扭了。本来那个朋友把简历递给公司负责人后,负责人第一时间就说了不合适。但那位朋友觉得这么快这么直接的拒绝不太好,就拖了一周多时间。


而我那个同事跟他对接过程中,一直感觉特别有戏,而那家又是他最想去的,结果就拒绝了另外两家拿到手的offer.


最后哪个都没去成,还要继续面其它公司。


不要觉得自己拒绝了别人,别人就走投无路了,太自恋了,你只是别人的一条路,你拒绝了别人,别人可以马上再想别的办法。


你拒绝又不明说,最后不仅没帮到别人,还浪费了别人的时间,干脆的拒绝,不耽误别人。


男女感情也是如此。


之前公司有个女同事,说有个男生追她,每次约出来吃饭也出来,但每次问能否在一起时,她既不明确说YES,又不明确说NO,然后对方给她买礼物她还接。


她自己还得意洋洋,我心想:你行就行,不行就拉倒,人家也挺优秀的,不是非你不可,别耽误人家。


 03  最好的拒绝,要做到以下三点 


最高情商的拒绝就2个字:干脆。


具体你要做到这三点:


第一:及时。


如果你选择拒绝,就一定要在第一时间说 say no,不要拖拖拉拉半天不回复人家,要知道你如果早点say no,说不定人家下一分钟就找到别人解决了。及时拒绝,不浪费双方时间。


第一:明确。


你既然选择拒绝,就不要含糊其辞,要明确表态。不明确,就容易留下商量的余地,不明确就是还有争取的希望,你不打算帮助别人,又为何给别人留下希望?


拒绝不是真正的伤害,暧昧的拒绝才是。


第二:简单。


当一个人开口提要求时,他心里根本就预备好了两种答案,所以给他任何一个其中的答案,都是他意料中的。


你拒绝了,解释再多也还是拒绝,解释多了反倒让别人觉得你不真诚,你故意拒绝,你套路太多。


而且很多时候,拒绝是不需要理由的,因为很多拒绝不是你做不到,而是你就是不想做。那你又何必辛苦自己去解释呢。


每个人既要学会帮助别人,也要学会拒绝别人。同时,不仅学会拒绝别人是一种能力,理解别人对你的拒绝,也是一种能力。


一个从来不懂得拒绝别人的老好人,可能从来都不会伤害到别人,但是却一直在伤害一个跟自己更亲密的人,那就是他们自己。外人看来,他们热情热心、乐于助人、值得信任,但真正的痛苦,恐怕只有他们自己知道。


学会拒绝,是每个人成长的必修课,而拒绝最好的方式就是:干脆。



END



本文来源公众号:粥左罗(ID:fangdushe520)


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